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Nuestra marca

Aquarelle.es nació en junio de 2000 de la unión entre: Aquarelle.com, líder indiscutible francés del comercio electrónico de flores, y BÚCARO, floristería con más de 30 años de experiencia, excelente calidad e insuperable prestigio.
El resultado es la combinación perfecta de la confección artesanal y el conocimiento del mercado español, unidos al avance tecnológico.

Tu bouquet de flores

En nuestro catálogo online encontrarás una amplia oferta de bouquets de flores. También puedes elegir el precio de tu bouquet y nosotros adaptamos su volumen y composición a este presupuesto.
Contrariamente a los sistemas de transmisión floral, Aquarelle.es controla el conjunto de la fabricación de tu ramo y realiza fielmente el que haya elegido regalar.
Recibirás por correo electrónico la foto del bouquet especialmente elaborado para ti y tomada antes de su expedición.
Romántico, perfumados, exóticos... nuestra colección de flores evoluciona con el calendario, las flores de temporada y la inspiración de nuestros floristas. También te gustará encontrar en esta página nuestra colección de ramos adornados con lavanda, girasoles, ranúnculos, rosas albarderas y hortensias, recogidos y engavillados a mano y procedentes de nuestros propios cultivos o de los de nuestros pequeños productores asociados.

Un suministro

Con suministro diario de flores frescas procedentes de Holanda, la Costa Azul o Italia, Aquarelle ha desarrollado una colaboración exclusiva con horticultores tradicionales para compartir contigo su pasión por las flores y los jardines de antaño: rosas antiguas, albarderas, hortensias.

Una entrega rápida y fiable

Los ramos se colocan en una caja de cartón estanca y adaptada que les permite viajar en las mejores condiciones. Nuestros servicios de mensajería rápida garantizan una calidad logística comprobada. En caso de retraso de más de cuatro horas en la entrega, le reembolsamos el precio del ramo.
Para más información, haz click aquí.

El respeto por tu privacidad

• Aquarelle.es respeta tu vida privada
• Comunicación de tus datos personales a terceras personas
• Derecho de acceso y rectificación de los datos facilitados
• Más allá de las obligaciones legales
• Las cookies
• Los datos referentes a tu pedido
• La agenda
• Uso de los e-mails
• El pago

I. Aquarelle.es respeta tu vida privada

Aquarelle.es respeta tu vida privada así como los principios deontológicos correspondientes a los datos personales que deberás facilitar en el marco de un pedido realizado a través de nuestra página en Internet.

1. Comunicación de tus datos personales a terceras personas

• Los datos recogidos pueden ser comunicados a empresas asociadas para que tú puedas disfrutar de las ofertas comerciales apropiadas.
• En la hoja de pedido, en el momento de la recogida de tus datos, puedes indicar, desmarcando la casilla correspondiente, que no deseas que tus datos sean comunicados a nuestros socios.

2. Derecho de acceso y rectificación de los datos facilitados

En cumplimiento de lo previsto en el artículo 34 de la ley orgánica " Informática y Libertades" del 6 de enero de 1978, dispone de un derecho de acceso, rectificación y cancelación de sus datos personales que podrás ejercitar libremente escribiendo a: Aquarelle.es, Aquarelle by Bucaro Pol. Industrial San Marcos, C/Bell 17 - 28906 Getafe, España, Servicio de Atención al Cliente.

II. Más allá de las obligaciones legales

Más allá de las obligaciones legaless, Aquarelle.es se compromete en base a las reglas deontológicas siguientes:

1. Las cookies

La memoria de tu navegador contiene una serie de ficheros de cookies. Están ahí permanentemente y contienen un identificador único por navegador. Constituyen el historial de visitas realizadas a nuestra página y a cada uno de sus apartados. Siempre tienes la posibilidad de personalizar tu navegador para rehusar estas cookies sin que esto altere la navegación en nuestra página.

2. Los datos referentes a tu pedido

El mensaje escrito y la foto que has elegido adjuntar a tu ramo constituyen datos confidenciales. De acuerdo con las obligaciones legales conservamos estas informaciones en condiciones de seguridad reforzadas y durante un periodo de tiempo limitado.

Solo tiene acceso a ello nuestro personal de producción y solo se usarán para tratar tu pedido.

Los datos del destinatario de tu ramo de flores se usan exclusivamente para garantizar la entrega del pedido en el día y la hora indicados. Aquarelle.es está sujeto al secreto profesional y no facilitará jamás esta información a terceras personas, tampoco las utilizará con fines comerciales.

3. La agenda

Mediante nuestro apartado "agenda" te brindamos la posibilidad de recibir mensajes recordatorios por e-mail. Estas informaciones son estrictamente confidenciales y jamás serán utilizadas fuera del uso previsto por ti.

4. Uso de los e-mails

En cuanto realizas un pedido a través de nuestra página, nos facilitas la dirección de correo electrónico que será utilizada para el seguimiento de dicho pedido. También utilizamos estos datos para enviarte los boletines de información sobre nuestros productos. Si ya no deseas recibir las informaciones de Aquarelle.es siempre puedes pedir que te borremos de esta lista de difusión remitiéndonos un correo.

5. El pago

Cualquier transmisión de información relacionada con el pago y principalmente la comunicación de un número de tarjeta de crédito y de su vigencia se realiza en un contexto protegido de acuerdo con los protocolos vigentes en Internet. Al no disponer de esta competencia, Aquarelle.es ha encargado su sistema de pago a un prestatario especializado en la protección de pagos en línea y de los terminales de pago electrónico con tarjeta de crédito en las tiendas tradicionales. No tenemos conocimiento ni conservamos jamás las informaciones referentes a tu tarjeta de crédito.